Política de Cookies – Nora & Co
Esta Política de Cookies descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em www.noraeco.com (o "Site").
1. Informações Pessoais que Coletamos
Ao acessar nosso Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo o navegador utilizado, endereço IP, fuso horário e alguns cookies armazenados no seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega, coletamos dados sobre as páginas visitadas, os produtos visualizados, a origem da sua visita e como você interage com o Site. Chamamos essas informações de "Informações do Dispositivo".
Utilizamos as seguintes tecnologias para coletar essas informações:
Cookies
Abaixo estão os cookies que utilizamos. Você pode optar por aceitar ou recusar o uso deles:
- _session_id (Token único, por sessão): Permite armazenar informações sobre sua sessão (referência, página de destino, etc.).
- _shopify_visit (Persistente por 30 minutos): Usado para registrar o número de visitas.
- _shopify_uniq (Expira à meia-noite do dia seguinte): Conta o número de visitas de um único cliente.
- carrinho (Persistente por 2 semanas): Armazena informações sobre os itens adicionados ao carrinho.
- _secure_session_id (Token único, por sessão).
Outras tecnologias incluem:
- Arquivos de log: Registram ações realizadas no Site, como endereço IP, provedor de internet e horário de acesso.
- Beacons da web, tags e pixels: São arquivos eletrônicos que nos ajudam a entender como você navega no Site.
Além disso, ao realizar uma compra ou tentar realizar uma compra no Site, coletamos informações como nome, endereço de faturamento e entrega, e-mail e telefone. Chamamos esses dados de "Informações do Pedido".
Quando mencionamos "Informações Pessoais", estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.
2. Como Usamos Suas Informações Pessoais?
Utilizamos suas Informações do Pedido para:
- Processar pedidos (pagamentos, envio, faturas e confirmações);
- Entrar em contato com você;
- Monitorar pedidos para evitar fraudes;
- Enviar comunicações sobre produtos e promoções, quando autorizado.
As Informações do Dispositivo são usadas para:
- Identificar riscos e fraudes;
- Melhorar a experiência do usuário no Site;
- Analisar interações e otimizar campanhas de marketing.
3. Compartilhamento de Informações Pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para auxiliar nas operações do Site:
- Shopify: Nossa plataforma de e-commerce. Saiba mais sobre como a Shopify trata seus dados aqui.
- Google Analytics: Para entender como os visitantes interagem com o Site. Saiba mais sobre a política do Google aqui. Para desativar o rastreamento do Google Analytics, clique aqui.
Podemos também compartilhar informações para cumprir com leis e regulamentos, responder a solicitações legais ou proteger nossos direitos.
4. Publicidade Comportamental
Utilizamos suas informações para exibir anúncios segmentados. Para mais informações sobre publicidade personalizada, acesse a página da Network Advertising Initiative.
Para desativar a publicidade personalizada:
- Facebook: Configurações de anúncios
- Google: Configurações de anúncios
- Bing: Política de anúncios personalizados
Também é possível desativar alguns serviços pelo portal da Digital Advertising Alliance.
5. Não Rastrear
Não alteramos nossas práticas de coleta de dados quando recebemos um sinal de "Não Rastrear" do seu navegador.
6. Retenção de Dados
Manteremos suas informações nos registros da Nora & Co a menos que você solicite a exclusão.
7. Alterações
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou regulamentares.
8. Fale Conosco
Para mais informações sobre nossa Política de Cookies ou caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail sac@noraeco.com.